24-timmarsmyndigheten

24-timmarsmyndigheten, 24 h-myndigheten, 24-timmarstjänster, kommun 24 etc – kärt barn har många namn. 24-timmarsmyndigheten står för att myndigheter ska ge bra service och information till individer via webben.

Vi på Avantime erbjuder tillsammans med våra samarbetspartners inom verksamhets- och säkerhetssystem flera färdiga, fungerande och implementeringsbara 24-timmarslösningar med säker autentisering och signering av elektroniska dokument – allt integrerat med EPiServer. Genom att integrera den befintliga EPiServer-baserade webbplatsen med till exempel bakomliggande diarie-/ärendehanteringssystem har man som organisation tagit ett stort steg mot 24-timmarsmyndigheten.

I stället för att bara erbjuda nedladdning av blanketter kan man nu följa och interagera direkt med webbplatsens besökare. Både brukare och den tjänsteproducerande organisationen har full kontroll över hela processen. Detta gör att EPiServer med omkringliggande tjänster och produkter är en likvärdig och väsentligt mycket enklare och därmed mer kostnadseffektiv ersättare till det som brukar kallas sambruksplattformen.