Webbanalys

Webbanalys är svårt. Det är svårt att veta vad man ska mäta, hur man ska mäta, om det är relevanta siffror och korrekt trafikdata man samlar in, svårt att veta vad som är normalt, svårt att skapa rätt rapporter, svårt att tolka trafikdata, svårt att få loss resurser etc.

I vårt arbete som webbanlytiker möter vi olika varianter av alla dessa svårigheter varje dag. Det ser lite olika ut hos olika organisationer, alla företag/organisationer har olika behov, men man har så gott som alltid en eller flera av ovanstående problem.

Hur gör man för att dra mest nytta av webbanalys?

Kontinuitet

Man måste arbeta regelbundet med webbanalys för att det ska ge bra effekt. Det behöver inte vara något jätteavancerat, börja i liten omfattning (om ni inte gjort något tidigare). Det behöver inte innebära arbete varje dag, men det behöver vara ett regelbundet och återkommande arbete.

Sätt upp ett möte

Vi kallar det ofta för webbråd. Varannan vecka, varje månad, varannan månad, en gång per kvartal, kanske en gång i halvåret (om du har en statistik webbplats och det inte “händer” så mycket). Det viktiga är att det blir av.

Använd statistik för att förändra, testa och optimera

Att kunna se hur många besökare som varit på webbplatsen eller hur många sidvisningar man haft är nyckeltal som alla organisationer vill kunna se. Det är först när man börjar analysera statistiken djupare och gör förändringar utifrån analysen som man får det riktiga värdet av webbanalys.

Avantime Marketing hjälper många organisationer med deras webbanalysarbete. Formen för detta arbete ser mycket olika ut beroende på organisationens behov och förutsättningar, men ofta bedrivs det med ett webbråd som ett centralt nav i samarbetet.

Ofta behövs det en extern part som kan “hålla reda på” och driva webbanalysarbetet, ibland behöver man bara ett ”bollplank” för att diskutera innehåll och tolka resultat, i andra fall hjälper vi till att sätta upp rapporter som organisationen sedan själv analyserar.

Oavsett din organisations behov så har Avantime Marketing med stor säkerhet möjlighet att bidra till er digitala affär via ett effektivt webbanalysarbete, kontakta gärna oss för en diskussion kring hur ni ska dra nytta av webbanalys.

Vilka företag och organisationer är mest framgångsrika inom webbanalys?

De företag och organisationer som arbetar kontinuerligt och målinriktat med webbstatistik och webbanalys är ofta de företag som är marknadsledare och tjänar/sparar pengar på webbanalys. Dessa företag och organisationer gissar inte – de vet.

De vet vilka kampanjer som ger mest nya kunder/säljer bäst, de vet vilket innehåll som är det mest intressanta, de vet om sökmotoroptimeringsarbetet ger resultat, de vet vilka nya prospects som besökt webbplatsen, de förstår webbplatsens trafik och konverterar flest besökare till kunder. De agerar utifrån de svar som webbanalysen ger och ligger på så sätt framför sina konkurrenter.

Val av webbstatistiksystem

Att använda ett webbstatistiksystem som passar de behov, den verksamhet och den organisation man har är en grundförutsättning för att kunna arbeta effektivt med webbanalys. Avantime Marketing har erfarenhet av en lång rad system, vilket gör att vi känner till både för och nackdelar med respektive system. Vi är därför ofta med och hjälper våra uppdragsgivare att välja webbstatistikverktyg.

Vi är oberoende av olika webbstatistikleverantörer. Vilka webbstatistiksystem som vi arbetar mest med förändras löpande i takt med att marknaden förändras. Idag arbetar vi till exempel mycket med Google Analytics, SiteCatalyst och Snoobi.

Utbildning webbanalys & webbstatistik

Avantime Marketings webbanalysprojekt präglas till stor del av kunskapsöverföring. Området webbanalys/webbstatistik växer ständigt och nya funktioner läggs till. Avantime Marketing håller generella utbildningar inom webbanalys och mer specifika  utbildningar i Google Analytics, SiteCatalyst och Snoobi.