Instadia var ett svenskt-danskt företag som utvecklat ett effektivt och kraftfullt webbstatistikverktyg, ClientStep.
I början av 2007 köptes Instadia och ClientStep av det amerikanska webbstatistikföretaget Omniture.
Fortsätt till SiteCatalyst/Omniture.
Migrering till Omniture SiteCatalyst
Under 2007 har ett stort antal av de tidigare ClientStep användarna migrerat till SiteCatalyst. Avantime har framgångsrikt drivit denna migreringsprocess hos ett stort antal uppdragsgivare. Vi har erbjudit hjälp och råd i detta arbete, dels inför och efter migreringen till SiteCatalyst.
Byte av sidkod
Flera kunder som har migrerat till SiteCatalyst tittar nu på möjligheten att byta den befintliga ClientStep sidkoden till SiteCatalysts sidkod som erbjuder än mer avancerade webbanalysmöjligheter.
Detta innebär i praktiken ett införandeprojekt av SiteCatalyst, som kräver en del planering och anpassning - men som ger mycket stora fördelar och flexibilitet.
Om du har frågor om ClientStep/SiteCatalyst, kontakta gärna Avantimes dotterbolag inom webbanalys och webbstatistik Iconvert AB så hjälper de er så fort de kan. Längre ned på denna sida finns kontaktuppgifter till Iconverts ClientStep/SiteCatalyst konsulter.
ClientStep stängdes i juni 2008
I juni 2008 stängdes ClientStep ned. Om du arbetar på en organisation som inte har bytt till SiteCatalysts sidkod ännu och funderar på hur det ska gå till - kontakta gärna Iconvert så delar de med sig av sina erfarenheter från liknande projekt hos olika uppdragsgivare.
Information om ClientStep som verktyg
Instadia ClientStep gav dig som användare kunskap om besökarna genom att mäta och kombinera fakta med beteende och besökarens åsikter. Statistiken uppdateras i realtid. Systemet var lätt att förstå och rapporterna kunde skräddarsys för att passa kundens designguidellines. Design och underhåll kunde dessutom hanteras lokalt med hjälp av Microsoft Excel.
Botten-upp vs Topp-ner
En av de största fördelarna med ClientStep var “botten-upp” tekniken. Användarna av systemet kunde skapa analyser från grunden med ett par enkla klick med hjälp av lathundar/wizard guider. Rapporterna blev därmed helt anpassade efter kundens behov.
I motsats till den traditionella “topp-ner” tekniken som de flesta andra webbstatistiksystem erbjuder, där resultat måste hittas bland leverantörens fördefinierade rapporter, lät ClientStep dig skapa de analyser du behövede själv. Alla analyser som du skapade var enkla att spara och omdefiniera.
Genom att använda ClientSteps botten-upp teknik kan man hantera nya rapporteringsbehov samtidigt som de uppstår utan att behova förändra någon existerande implementation eller omanalysera all er sparade data.
Oaggregerad data
I och med att ClientStep kunde liknas vid en datawarehouselösning och att all trafikdata var oaggregerad var det mycket enkelt att ta fram skräddarsydda rapporter till skillnad från många andra webbstatistikverktyg.
Som användare av ClientStep kunde man alltid gå tillbaka och konfigurera om dimenstionen på rapporterna och få en fullständig uppdatering av all historisk data inom några sekunder.
Därför behövde man inte tänka efter före. ClientStep gjorde det alltså möjligt att tänka efter, efter behovet/händelsen hade inträffat.
Som ett komplement till möjligheten att skapa egna rapporter fanns i grundversionen av ClientStep en stor mängd färdiga standardrapporter, det vill säga de vanliga rapporter man brukar hitta i ett webbstatistiksystem.
Exempel på funktioner i ClientStep
Nedan ges några exempel på funktioner i ClientStep:
- Mäta kampanjeffektivitet och ROI
- Spåra nyhetsbrevs genomslag, click-throughs och effektivitet
- Spåra sökmotortrafik, addlinks och använda nyckelord
- Segmentering av besökare baserat på demografi och besöksbeteende
- Mäta besökslojalitet och beteendemönster
- Skräddarsydda rapporter i realtid
- Distribuera rapporttillgång via webbgränssnitt
- Drill down möjligheter för att detaljstudera resultat
- Skapa och publicera enkäter, korsköra informationen mot webbstatistiken
- Optimera placering av innehåll
- Mäta faktiskt läsintresse och kvaliteten av exponerat material
- Spåra interna banners och exit links
- Analysera besökarnas webbläsarteknik och plattformar
KIA Index
ClientStep var ett av några få webbstatistiksystem som var godkänt för insamling av trafikdata som sedan kan skickas till KIA Index. KIA Index är viktigt att finnas med på för webbplatser som vill sälja annonsplatser. Läs mer om KIA Index.
Alternativa system
Alternativa system: WebTrends, SiteCatalyst, Vizzit, Xtractor, LiveSTATS, ClickTracks, HBX Analytics, ProspectFinder och AWStats.
Närliggande områden
Arbetet med webbstatistik är nära relaterat till arbetet med annonsering (banner och köpta sökord), kampanjer, sökmotorer (extern sökmotoroptimering, intern sökmotoroptimering) och tillgänglighets/användbarhetsfrågor.
För mer information kontakta
Erik Nettelbrandt, 08-599 090 21, erik.nettelbrandt@iconvert.se eller läs mer på www.iconvert.se.